Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de lancer votre projet de menuiserie.

Le devis en ligne est-il vraiment gratuit ?

Oui. Le devis est entièrement gratuit et sans engagement. Aucune information bancaire n’est demandée et aucun paiement n’est requis pour configurer ou recevoir votre devis.

Vais-je être contacté par un commercial ?

Non. Mon Artisan Direct ne fonctionne pas sur un modèle de génération de leads. Aucun commercial ne vous appellera suite à votre devis. Vous avancez à votre rythme, sans pression.

Les prix affichés sont-ils réels ?

Oui. Les prix affichés correspondent à des tarifs réels basés sur des configurations standards. Les dimensions définitives sont validées lors de la visite technique avant toute fabrication.

Que se passe-t-il après la signature du devis ?

La signature permet uniquement de planifier une visite technique. Aucun paiement n’est déclenché à ce stade. La commande n’est lancée qu’après validation finale des mesures.

Pourquoi une visite technique est-elle nécessaire ?

La visite technique permet de confirmer les dimensions exactes, de vérifier la faisabilité et d’assurer une fabrication conforme. Elle sécurise votre projet avant toute mise en production.

Qui réalise la pose des menuiseries ?

La pose est réalisée par un artisan qualifié missionné par la plateforme. L’artisan ayant effectué le métrage est celui qui assure la pose, garantissant cohérence et responsabilité.

Suis-je engagé après la visite technique ?

Non. Vous restez libre de valider ou non la suite du projet après la visite. La fabrication ne démarre qu’après votre accord définitif.

Puis-je modifier mon devis après l’avoir reçu ?

Oui. Grâce à votre code devis, vous pouvez accéder à votre projet, le modifier ou le consulter pendant une durée maximale de 30 jours.

La pose est-elle incluse dans le devis ?

Oui. Contrairement à de nombreux devis en ligne, Mon Artisan Direct propose des devis incluant la pose réalisée par un artisan identifié.

💡 Mon Artisan Direct a été conçu pour vous permettre de comprendre, comparer et décider sereinement, sans pression commerciale ni engagement caché.

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